第1章 打工人一定要懂汇报工作
01“注意力经济”时代,“能见度”很重要................ 002
02 提高能见度,从“汇报工作”开始.......................... 007
03 汇报工作是工作的一部分.......................................... 011
04 不汇报就是不尊重...................................................... 015
第2章 基础技巧
01 汇报的频率首先取决于企业文化.............................. 020
02 职场新人最好每日一报.............................................. 024
03 哪些情况下必须汇报.................................................. 028
04 不要事事汇报,要着重汇报...................................... 032
05 带着解决方案汇报工作.............................................. 036
06 汇报工作要找准时机.................................................. 040
07 营造良好的汇报氛围,在“黄金时刻”沟通......... 043
08 根据上司的心理周期汇报工作.................................. 047
09 永远不要担心上司没时间听你汇报.......................... 053
10 拿好纸和笔再敲门...................................................... 056
11 图表比文字更具有说服力.......................................... 061
12 不要说模糊性语言...................................................... 065
13 读懂上司的肢体语言.................................................. 068
14 不要越级汇报.............................................................. 074
15 巧用电子邮件和微信.................................................. 078
第3章 进阶技巧
01 就汇报工作而言,一分钟足够.................................. 084
02 戴好面具,把自己乔装成“中性人”...................... 088
03 干活时,小题大做...................................................... 092
04 捕捉上司的弦外之音.................................................. 095
05 明确上司目标,与上司想法并轨.............................. 098
06 以“横切苹果”的刀法提案,让上司感到惊艳..... 102
07 多用“比如、假如”,让理想照进现实.................. 105
08 如何搞定变色龙老板.................................................. 110
09 如何跳出汇报时进退两难的窘境.............................. 114
10 如何及时向领导汇报坏消息而不遭殃...................... 118
11 说服领导改变主意的六种方法.................................. 123
12 如何通过年度总结讨加薪.......................................... 128
第4章 工作态度、情绪管理
01 了解领导的习性很有必要.......................................... 134
02 如何克服怕见领导的心态.......................................... 139
03 要谦虚,不要挑战上司的权威.................................. 145
04 要自信,捍卫你的话语权.......................................... 149
05 不推诿,推诿就是拒绝.............................................. 154
06 不诋毁,不给别人挖坑.............................................. 159
07 如何面对正在发怒的上司.......................................... 162
08 牢记他是在说事,不是在骂人.................................. 167
09 被上司误判误骂不生气.............................................. 171
10 千万别急于为自己辩解.............................................. 175
11 立即行动,以积极的态度工作.................................. 179
12 释放职场压力,如此工作不辛苦.............................. 183
13 最牛的员工是“能把讨厌的事做好”...................... 186
14 如何应对领导分配的“硬骨头”.............................. 190
15 如何从职业倦怠中浴火重生...................................... 195